شرایط ارسال کالا

• هزینه ی ارسال اعلام شده برای سفارش در محدوده ی وزنی 1 الی 5 کیلوگرم می باشد.
• برای سفارش های بالای 5 کیلوگرم و یا سفارش با تعداد زیاد، روش ارسال  با شما هماهنگ خواهد شد.

تحویل کالا توسط مشتری

لازم به ذکر است تمامی کالاها قبل از تحویل به شرکت واسط (شرکت پست، تیپاکس، پیک ها، باربری ها، پایانه های اتوبوس رانی و …) توسط واحد QC کنترل کیفیت بررسی و از نظر سلامت فیزیکی و سایر موارد تایید می گردد، همچنین زمان تحویل به شرکت های واسط مجددا کنترل و تحویل می گردد.  لذا بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

زمان ارسال برای هر روش به صورت زیر می باشد:

1- پست سفارشی : 72 ساعت الی 5 روز کاری  – در صورت ارائه خدمت توسط شرکت پست

2- پست پیشتاز : 24 ساعت الی 72 ساعت کاری – در صورت ارائه خدمت توسط شرکت پست

3- تیپاکس : 24 ساعت کاری برای مسیرهای نزدیک و 72 ساعت کاری برای مسیرهای دور
طبق شرایط شرکت تیپاکس، در صورتیکه تحویل گیرنده در دو مراجعه به محل و یا تماس با ایشان جوابگو نبوده و یا کالا تحویل نگردد، کالا به مبدا عودت داده خواهد شد و هزینه ی دو طرفه از ارسال کننده دریافت می شود. لذا شرکت مسئولیتی در قبال این فرایند نداشته و پس از عودت کالا به یونکس هماهنگی مجدد با خریدار صورت گرفته و خریدار موظف به پرداخت هزینه های ارسال و عودت کالا می باشد.

پس از پرداخت هزینه ها، کالا مجددا برای خریدار ارسال خواهد شد.  لازم به ذکر است چنانچه خریدار حاضر به پرداخت هزینه ها نبوده، هزینه های ذکر شده از مبلغ پرداختی ایشان کسر و باقیمانده به حساب ایشان واریز می گردد.

4- باربری، اتوبوس های بین شهری و سایر روش ها : 24 ساعت به غیر از شرایط خاص آب و هوایی و شرایط غیرمنتظره

همچنین در صورت مغایرت در هزینه ها به صورت تلفنی هماهنگی های لازم انجام خواهد شد و ما به التفاوت اخذ می گردد.

5- روش انتخابی اطمینان : با توجه به اینکه امکان ارسال برخی کالاها بوسیله ی پست امکانپذیر نبوده و یا در برخی از شهرها امکان ارسال بوسیله ی تیپاکس، باربری و یا … وجود ندارد، “روش انتخابی اطمینان”  تعیین شده که با انتخاب آن مشتری این اجازه را می دهد تا اطمینان با هر روشی که امکان داشته باشد سفارش را ارسال کند. با انتخاب این گزینه مشتری حق اعتراض را از خود سلب می نماید.